Reflexión: Ventajas y Desventajas del teletrabajo

Muchas de las tareas que se ejecutan en una oficina no requieren de una presencia del trabajador en su puesto y pueden ser realizadas a distancia utilizando modos TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación).

Las TIC son un punto importante para el desarrollo del teletrabajo, ya que permiten el procesado de información para su uso o para la comunicación. En estas se puede englobar la computadora, el fax, el telefono móvil, el propio internet (correo electronico, chat, llamadas sobre IP y videoconferencia), etc. De esta manera se disminuyen tiempo y costos en los viajes que ocasiona ir al trabajo; y se reducen los tiempos muertos sin tareas que realizar. 
También plantea una replanificación del trabajo dejándose de enfocar por "horas en la oficina" a "horas dedicadas al trabajo". Se basa en la modalidad de trabajo por proyecto.  
El problema de la mujer, y de su inserción a un mercado laboral muchas veces es dejada de lado por hecho de la maternidad, esta modalidad de trabajo podría dar respuesta a esta problemática.

El teletrabajo también es usado por personas con algún tipo de limitación que no pueden transportarse físicamente a su área de trabajo, así como también por personas que viven en países diferentes al de su área de trabajo.

Encontramos algunas ventajas de ésta nueva modalidad:

Para el trabajador

• Mayor autonomía, flexibilidad y movilidad
• Aumento de la productividad
• Mayor especialización
• Más vida familiar
  
• Mejor integración laboral de personas con discapacidad
• Más unificación familiar de objetivos
• Posibilidad de combinar con tareas domésticas
• Más tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario flexible, mejor calidad de vida.
• Herramienta útil para mejorar el ejercicio de cualquier profesión, desvinculada del lugar y del      horario, adaptando "el trabajo a la vida" y no "la vida al trabajo", y sustituyendo "obligación" por" responsabilidad“
• Significa también trabajar a gusto, con ilusión, con mayor dedicación y compromiso.

Para la empresa

• Menos problemas de convicencia entre empleados
• Mayor productividad debido a la implantación del trabajo por objetivos
• Menor coste por producción
• Menor infraestructura necesaria
• Más acceso a profesionales de alto nivel
• Eliminación de control horario
• Reducción de costos: la creación de un puesto de Teletrabajo resulta un 50% más barato que un puesto presencial.

También algunas desventajas

Para el trabajador

• Falta de ambiente laboral, el ambiente en el que el trabajador labora puede no ser el más apto para la realización de sus actividades.
• Puede provocar el sedentarismo.
• Aumento los conflictos o distracciones dentro del núcleo familiar.
• Perdida de colaboración y relaciones personales con otros trabajadores de su área.
• Horarios ilimitados, incluidos los fines de semana. Se desdibujan los limites entre el espacio laboral y el personal.

Para la empresa

•   Suele haber pérdida de jerarquías, aunque este hecho no tiene porque constituir una desventaja sino que puede aportar mayor agilidad a la empresa en su toma de decisiones.

• Se pueden crear conflictos derivados de la lealtad de los teletrabajadores cuando accedan a los bancos de datos de la compañía.

• Se da una menor identificación del trabajador con la empresa.

• El aislamiento físico produce una menor socialización y participación del trabajador.

Consideramos que es una muy buena herramienta para la retención de talentos y tiene mucho que ver con el contrato psicológico y la demanda de los nuevos empleados que es muy distinta a la de años atrás, que estuvo sostenido en un intercambio de dependencia y lealtad, hoy está alterado ya que las personas con talento requieren un equilibrio diferente, no alcanza con el sueldo; quieren pasar mas tiempo con su familia, les preocupa el tiempo libre, actividades de oseo, realizar algún deporte, realizar doctorados, etc.
 La sociedad fue cambiando y las organizaciones tuvieron que cambiar con ellas para retener aquellas personas destacadas, que las organizaciones no quieren perder y consideran talentos.

Esto tiene mucho que ver con uno de los problemas que establece Shein en el texto: “Los problemas humanos en las organizaciones” capítulo 2: Sobre la problemática de las organizaciones para el crecimiento y poder sobrevivir al vertiginoso y fluctuante contexto, requiere por parte de ellas y de sus directivos creatividad y sobre todo flexibilidad, de otra forma no podrían sobrevivir.

Esta modalidad de trabajo plantea nuevas realidades, que hacen necesario buscar el equilibrio entre la vida en la laboral y la vida personal.